Kontakta Oss
Vår kundtjänst finns tillgänglig dygnet runt för att assistera dig med alla frågor relaterade till spelupplevelsen. Vi erbjuder professionell support på svenska och följer Spelinspektionens riktlinjer för säker spelverksamhet.
Kontaktkanaler och Support
För omedelbar assistans rekommenderar vi att använda vår onlinechatt som är tillgänglig direkt på webbplatsen. Alternativt kan du kontakta oss via e-post på [email protected] eller ringa vårt svenska supportnummer 08-123 45 67. Våra kundtjänstmedarbetare har specialistkunskap inom spellagstiftning och kan hjälpa dig med tekniska frågor, kontoverifiering och ansvarsfulla spelverktyg.
Handläggningstider och Ärenden
- Livechatt besvaras inom 2-3 minuter under kontorstid
- E-postförfrågningar hanteras inom 24 timmar på vardagar
- Telefonsamtal tas emot vardagar 09:00-17:00
- Tekniska problem prioriteras för snabb lösning
- Uttagsärenden kräver giltig identitetsverifiering
Vid kontakt, ha ditt användarnamn tillgängligt för snabbare ärendehantering. Vi följer GDPR-regler för datasäkerhet.